Führungskräftetraining für Mitarbeiter in der Pflege – ISB – Institut für Schulung und Beruf

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Lean health care– effizient führen in Zeiten knapper Personalressourcen

Mehr Zeit für den Patienten.

Mit optimalen Prozessen hin zur hohen Qualität für Patienten, Mitarbeiter und Ressourcen. Grundlage für eine effektive und effiziente Leistungserbringung in der Organisation ist eine wertschätzende Kommunikation in allen Situationen und über alle Ebenen hinweg.

Voraussetzungen/Qualifizierung

Mitarbeiter in Leitungs- oder Führungsfunktion in Gesundheitsbetrieben

Möglicher Abschluss

Teilnahmezertifikat

Kursinhalte

Reflexion bestehender Situationen
Grundlagen der Gesprächsführung in lean health care Organisationen
Jahresplanung 2019 Weiterbildung für Pflegeberufe
Darstellung bestimmter Gesprächssituationen
Gewaltfreie Kommunikation
Entwicklung neuer Lösungsansätze
Implementierung durch Transformation: Können-Wollen-Dürfen

Termin, Kursort

9:00 – 16:00 Uhr | 56410 Montabaur, Wilhelm-Mangels-Straße 17-19

Ansprechpartner

isb Montabaur: rp@isb

Preis

280,00 € pro Person zzgl. 19% Umsatzsteuer

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